Каталог товаров
Expert-Marine
88% положительных из 80 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У продавца 982 предложения в 45 категориях
  • 2 минуты — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 83% 6
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Expert-Marine»
Показать сначала:
Все 80
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё понравилось. Всё привезли в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Любовь
    Позвонили почти мгновенно. Общались очень вежливо. Когда я перезвонила и попросила заменить модель на другую, без проблем тут-же поменяли. Спасибо ребятам. И ещё порадовала бесплатная доставка Компанией СДЭК. Очень рекомендую этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Добрый день,брал стельки с обогревом и пультом,характеристики описанные в инструкции и и на сайте,не соответствуют!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за Ваше мнение. Согласно описанию в стельках предусмотрено 3 уровня температур:     - H  (high)      высокий  + 50°С, время работы 4 - 5 часов.     - М (medium)  средний  + 45°С, время работы 6 - 8 часов.     - L  (low)          низкий   + 40°С, время работы 8 - 10 часов. Ваш отзыв был адресован производителю. Так же Вы можете обратиться в сервисный центр для сдачи товара на экспертизу, ремонт или замену. с уважением, магазин Expert-Marine
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень довольны покупкой! Все оформили быстро, грамотный доброжелательный менеджер решил наш вопрос с приобретением и доставкой. Спасибо от всей семьи, особенно от детей!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    информация на сайте не соответствует действительности (товара нет в наличии)
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Юрий, добрый день. Спасибо за Ваше мнение. Просим уделить 2 минуты времени и ознакомиться с историей заказа. 29.01.18 в 14:55 Вы оформили заказ. Заказ был обработан 29.01.18 в 14:58, мы Вас уведомили, что позиции уже нет в наличии и Вам было отправлено письмо 11.01.18 в 15:03 с ссылкой на аналог. Так же на следующий день Вам был сделан звонок, мы хотели уточнить возможно у Вас появились вопросы. 10 000 извинений за причиненные неудобства. Всего хорошего, с уважением, магазин Expert-Marine.ru
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Наталья
    В работе менеджера было все отлично, кроме отсутствия информации об отгрузке товара, отправила запрос, но не получила ответа (пришлось искать товар самостоятельно).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Виктор
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артем
    Нормальный такой магазин. Обработали мой заказ через минуту, доставили вечером после 21-00 как я и просил без проблем.
  • 5
    Отлично
    Федор
    Оперативно. Профессионально. И позитивное общение по телефону. Классный магазин.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне срочно нужен был батут в подарок сыну! Консультация продавца Федора - на высоте. Федор порекомендовал Батут Hopper. Батутом мы довольны. Батут супер классный и стоимость батута очень выгодная! Доставку батута сделали в день заказа. Отличный магазин - рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Сергей, спасибо за теплые слова в адрес нашего магазина. Мы стремимся работать так, чтобы наши клиенты были максимально удовлетворены нашим сервисом. с уважением, администрация магазина.
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    олег
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Румянцев Денис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Игорь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Людмила
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    михаил
  • 3
    Нейтрально
    Василий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ на байдарку был сделан 21 января. 22 января менеджер компании по моему запросу уверил что гарантирует доставку в срок - через неделю. накануне доставки 27января сообщили что скорей всего доставки не будет, 50/50 точнее. На возмущение , что товар был предназначен в подарок менеджер сообщил что не в его компетенции мне помочь и закончил разговор так и не предложив альтернативного решения проблемы. Непрофессионально работают и не ценят клиентов.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день, уважаемая Татьяна. В первую очередь хотим извиниться за причиненные неудобства. Вот наш взгляд на сложившуюся ситуацию. История заказа такая: заказ был оформлен 21 января с доставкой на 29 января на вечер (это вы не упомянули в своем отзыве). 27 января утром (до доставки еще ровно 2,5 рабочих дня) мы предупредили, Вас о том, что возможно поставщик может не успеть переместить байдарку на наш склад - подстрахуйтесь и закажите еще в другом магазине, при этом мы сообщили, что более точная информация будет вечером 27 января и мы не отказываемся от выполнения заказа. Вечером вопрос с поставщиком был решен. Вы заказали байдарку в другом магазине. Желаем Вам всего хорошего. Извините нас за нашу честность.
  • 4
    Хорошо
    Юлия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Меня зовут Виталий . Живу в Республике Бурятия г. Улан-удэ. Заказал лодку Ривьера 2900 ск. Перевёл деньги полную стоимость. Все волнения прошли как получил лодку. Фирма работает без обмана. Рекомендую ребята. Менеджер Артём красава так держать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    компания очень понравилась заказал 21 а 27 уже получил лодку ту которую хотел
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сайт почему-то сразу приглянулся, все легко и понятно, 2 клика - и заказ сформирован. Перезвонили в течение дня, уточнили заказ, денежку перевел - и почти сразу отправили товар транспортной компанией, через 5 дней лодка была уже у меня. Спасибо! Можно рекомендовать ;)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар в оригинальной упаковке, в полной комплектации, все в порядке с доставкой - быстро и вежливо. Успехов!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Георгий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Артем
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Янис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень оперативно и низкая цена доставки.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    михаил
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Илья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали лодку Адмирал. Заказ оплатили по карте. Вчера получили. Все в полном порядке. Ребята молодцы работают отлично, и дорожат своей репутацией. Доставку осуществляли ТК Рейллогистик в Амурскую область город Тында. Благодарим за профессионализм и успехов всей команде Expert-Marine.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приобрёл лодку /Адмирал 320 КЛАССИК ЛЮКС. Лодка пришла в полной комплектации как и заказывал. Хоть немного и сомневался но мои сомнения развеиили по телефону. спасибо большое Артёму, он полностью меня ввёл в курс действия. Лодка дошла в целости и сохранности. Обслуживание на все 100. Спасибо вам огромное.
  • 5
    Отлично
    Артур
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    оперативно предоставили всю информацию и оформили заказ всё на 5+
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    юрий
  • 4
    Хорошо
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приобрели лодочный мотор перед Новым годом,сперва наметилась заминка: созвонились сами, получили счет, перечислили деньги, после чего товара не оказалось в наличии. Повезло: мотор поступил без удорожания (при том,что другие фирмы привязывали стоимость к повышающемуся курсу доллара),далее все было отлично,позвонили нам даже,когда товар пришел из Москвы в Пермь транспортной компанией.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качество обслуживания отличное, приехали в оговоренные сроки, все показали, комплектацию проверили, необходимые документы выдали. Лодку не надувал, подожду начало сезона, но, думаю, все нормально. Так что жду с нетерпением лета.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание магазином отличное. Все вовремя и качественно. Лодку из сумки пока не доставал, нет времени, но надеюсь что в этом вопросе проблем не будет.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Михаил
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал лодку "Тузик 1". Менеджер перезвонил через 2 дня-уверял что лодка в наличии и доставить смогут через три дня. Через три дня позвонил и сообщил что надо подождать еще недельку - две
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    сергей
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал лодку кайман. Большое спасибо компании! Особенно хочется выразить слова благодарности менеджеру Артёму, который занимался моим заказом, всё сделали быстро и профессионально.Спасибо! По качеству самой лодки всё хорошо, а вот по пайолам возникли вопросы, но это к производителю . Из шести частей фанеры, направляющие установлены правильно, только на одном листе.Пришлось переустановить. Но ничего 30 минут работы и всё впорядке! Не критично.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания отличная. Друзьям советую заказывать товар у Вас. При общении с менеджером и курьером нет ни одного негативного отзыва
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    компания отработала очень быстро.большое спасибо.лодку flink-320l получил без дефектов очень доволен!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставили очень быстро, товар качественный, все отлично! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал байдарку "Хатанга-2" и весла! Перезвонили ,уточнили заказ и отправили без всякой предоплаты до Новосибирска! Пришёл заказ в течении недели! Очень доволен остался доволен ! Отдельное спасибо менеджерам ,в частности Зубакину Сергею! Молодцы! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое! Посылка пришла очень быстро - буквально через два дня после заказа. Приятно удивило и то, что за пересылку платить не пришлось. Прекрасно!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купил лодку Адмирал320 Classic Lux ,качество лодки мне понравилось . С мотором 6 л.с. лодка выходит на глиссер довольно не плохо , этого мотора вполне достаточно для этой лодки . Я очень доволен покупкой.
  • 5
    Отлично
    Евгений
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Игорь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказ лодку Кайман N-360 Мнев. Сказали что через неделю придет лодка тогда и выпишем счет. Просили подождать. В назначенное время (через 9 раб.дней) перезвонил сказали что лодка из Питера к ним еще не отправляли. Решил заказать в другом месте.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день, уважаемый Игорь. Спасибо Вам за обращение в наш магазин. Конечно, ситуация вышла неприятная, и мы приносим Вам свои извинения. Но в то же время нам хотелось бы подчеркнуть, что нашей вины в сложившейся ситуации нет. Мы честно в день Вашего обращения ответили, что в наличии данной модели нет, а поставка с завода ожидается только через 10 дней. По независящим от нас причинам завод задержал поставку лодок. Так, к сожалению, бывает – от этого не застрахован ни один магазин. В связи со сложившейся ситуацией, нам бы хотелось, уважаемый Игорь, обратить Ваше внимание на один ключевой момент – мы на все Ваши вопросы отвечали честно и не стали Вам предлагать оплачивать лодку, которой у нас не было в наличии (другие магазины так и делают – берут деньги за товар, которого нет, а потом клиента кормят «завтраками»). Мы ведем бизнес честно. За это в данный момент и пострадали от Вашего негативного отзыва. Простите нас за нашу честность! Удачи Вам, и всего наилучшего. с уважением, администрация магазина.
  • 5
    Отлично
    Василий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Арефьева Лидия Матвеевна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    18.07.2014 Я заказывала в компании Expert-Marine. лодку ПВХ FLINK 320LA,Заказ принял молодой человек Артем,он мне все объяснил,рассказал.Заказ выполнен вовремя,лодка супер,мужу очень понравилась.Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Арефьева Лидия Матвеевна
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Заказали лодку Фрегат 300ек связались с нами очень быстро в течении 30 мин. Оплату произвели по безналу перечислением. Как только деньги были перечислены сразу же последовал звонок из компании о том что они видят деньги и высылают товар трансп.компанией по уговору. Чёрез два дня лодка вот она лежит надутая в квартире в полной комплектации!!! Большое спасибо за хорошую работу!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Даниил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое. Доставили товар в срок и качественный. Приятно работать с такими компаниями.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ приняли быстро,объяснения по товару и доставке по телефону или почтой быстро ,понятно и удобно.О товаре, то что я и ожидал .Всем доволен.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывал надувную лодку ПВХ Адмирал 340S. 21.03.14. мой заказ был принят очень быстро, менеджер оказался вежливым, расспросив все интересующие меня вопросы, все качественно оформил. Отправили товар через транспортную компанию, на следующий же день после оплаты. Я доволен, Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Григорий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте! 1 февраля мой муж заказывал костюм Redlaira Буран за 18900, заказ принят. Но сообщения что исполнен- нет, или мне ждать почты? Я сама от имени мужа звонила и узнавала. Мне сообщили, что на наш номер звонили, но звонков от вашей компании в определителе не было. Обещали еще раз с нами связаться, но звонка так и нет. Разница во времени наверное.
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывал надувную лодку Flinc FT290LA 03.12.13. Очень благодарен работникам компании Expert-Marine.ru за заботу о своих клиентах.Что бы я не волновался постоянно звонили и сообщали о всех передвижениях по заказу. Личная благодарность менеджеру Артему. Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Азат
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все хорошо.спасибо.заказывал надувную лодку.
    Комментарий продавца:
    Азат, спасибо за теплые слова.
Популярные товары продавца
  • Водоналивной боксерский манекен герман груша для бокса для отработки ударов Grozzman L
    Водоналивной боксерский манекен герман груша для бокса для отработки ударов Grozzman L
    19 990 руб.
  • Лодка надувная ПВХ с раскладным транцем Байкал 280 РС ТР
    Лодка надувная ПВХ с раскладным транцем Байкал 280 РС ТР
    13 650 руб.
  • Комплект мебели Касабланка мебель для дачи из искусственного ротанга
    Комплект мебели Касабланка мебель для дачи из искусственного ротанга
    411 236 руб.
  • Коврик под тренажер Dender 180 Х 120 для беговых дорожек
    Коврик под тренажер Dender 180 Х 120 для беговых дорожек
    2 990 руб.
  • Комплект мебели Лаунж зона Авела мебель для дачи из искусственного ротанга
    Комплект мебели Лаунж зона Авела мебель для дачи из искусственного ротанга
    256 090 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?