Каталог товаров
//
Интернет-магазин RosPlitka
Интернет-магазин RosPlitka
91% положительных из 37 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У продавца 12808 предложений в 4 категориях
  • 20 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 100% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1

Продавец из:

г. Мытищи
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин RosPlitka»
Показать сначала:
Все 37
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала плитку в интернет - магазине «RosPlitka”. Покупкой осталась довольна. Цены существенно ниже, чем в других магазинах. Оставила заявку на сайте, через несколько минут мне уже перезвонили, оформили заказ. Когда приехала за плиткой, сотрудник аккуратно все погрузил мне в машину, а я в это время решила посмотреть ассортимент товара и ещё раз убедилась в низких ценах. Покупала недавно облицовочный камень( для стены возле печи- камина) по цене 1450 за кв. метр, здесь же цена за такой камень -1000 руб кв.метр. Всем советую интернет- магазин “RosPlitka”. Цены приятные, качество обслуживания порадовало, покупка прошла быстро и организованно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв, не ожидали получить столь высокую оценку , мы просто выполняли свою работу.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    саша
    по телефону грубо напомнили время звонка(23ч40м),я извинился за столь поздний звонок и далее ни утром , днём,в рабочее время - звонить,делать заказ ( речь шла о керамической плитке майнзу трибека хайя-10ящиков) НЕ буду ! Вот-фирмы или фирмочки теряют клиентов . Успехов вам в продажах.
    Комментарий продавца:
    Мы очень сожалеем что вы не будете нам больше звонить и успокаиваем себя лишь одним, что сможем высыпаться перед следующим рабочим днём.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Здравствуйте! У меня отзыв не по обслуживанию, но считаю, что он достоин внимания. Почему в вашем магазине плитка, декор и бордюры представлены не по коллекциям? Трудно сориентироваться при подборе. Некоторые виды встречаются по нескольку раз. Наверное, для удобства потенциальных покупателей, необходимо скорректировать каталог товаров. Надеюсь на понимание. Елена, г. Анапа
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваше замечание, работы по улучшения каталога проводятся.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Нужна была плитка не очень популярная, и в отличие от других интернет-компаний, была в наличии. Да ещё и с отправкой в Тюмень. Всё прошло без проблем, как оплата так и доставка. Отличная обратная связь, адекватно, профессионально. Плитка уложена, все довольны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Все выполнено точно и в срок,спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная компания! Рекомендую всем. Большое спасибо Игорю Челнокову за терпение. Всегда на связи и моментальные ответы на интересующие вопросы. Очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Вам тоже большое спасибо за покупку. Обращайтесь ещё, всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Спиченкова Елена
    В Росплитке заказывали несколько раз. Все отлично. Большой ассортимент и на сайте и в салоне. Удобный самовывоз из магазина на Трудовой в Мытищах.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо. Всегда к вашим услугам.
  • 5
    Отлично
    Олеся
    Здравствуйте! Хочу от души ПОБЛАГОДАРИТЬ замечательного специалиста ООО "Росплитка" - Игоря Челнокова. На прошлой неделе я обратилась в эту фирму. Мне сразу же предложили помощь. А нужно было мне заказать 7 плиток декора, которые я не могла найти уже в течении 2 недели - искала по всей России. Мне везде отказывали, т.к. не хотят работать поштучно. Все принимают заказы только оптом. Только в в фирме Росплитка меня выслушали.Нашли мне нужную плитку. Очень рада, что есть такие отзывчивые, добрые люди на земле. Теперь всем буду рекомендовать эту фирму. Тут работают очень отзывчивые люди . Они - настоящие профессионалы с большой буквы. СПАСИБО!!! С уважением Олеся из г. Чебоксары.
    Комментарий продавца:
    Всегда рады помочь. Вам тоже спасибо.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Искала испанскую плитку для фартука на кухне, в большинстве интернет-магазинов получала отказ, т.к. мой заказ был меньше минимального. Этот сайт привлёк, в первую очередь, приятной ценой. Написала на почту, ответ получила моментально. Виналичии не оказалось декора, но, как выяснилось, это и к лучшему, т.к., увидев его "вживую" в другом магазине, разочаровалась. Созвонилась с Игорем ( на звонки отвечал сразу) и, несмотря на то, что на сайте тоже существует минимальный заказ, он пошёл мне навстречу и очень быстро привез плитку. Сейчас уже ремонт закончен, плитка заняла свое достойное место на кухне, сижу и любуюсь! Игорь, большое спасибо за лояльность к клиенту и отличную работу! 100% рекомендую магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Вам тоже большое спасибо, мы рады что вам понравилась наша работа, всегда к вашим услугам.
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Понравилась оперативная работа менеджера. Были получены ответы на все вопросы. Стоимость товара несколько ниже, чем во многих других интернет-магазинах. Чувствуется заинтересованность в своих клиентах - очень быстро отработали заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Очень кривой сайт тяжело что то найти продавец всегда не доступен звонил ему 3 раза 25,0702017 15;05
    Комментарий продавца:
    Извините связи не было с 13.40 до 22.00 , у Билайна полетела вышка, можно было задать вопрос по живому сайту или по почте.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу поблагодарить Игоря за его чуткое отношение и доброжелательность к покупателю. Спасибо ему большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Всегда рады помочь. Вам тоже спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Рекомендую всем покупать плитку именно здесь! Все быстро, вежливо и с искренней заинтересованностью. Заказ обработали в течении дня, рассчитали стоимость доставки несколькими транспортными компаниями. Игорь знает свое дело и очень ответственно к нему относится. Цены оказались самыми низкими. Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупали в этом магазине 2 кв.м плитки для ванной и бордюры.Связались с нами быстро.Деньги перечислили на карту сбербанка,заказ в этот же день отправили.Доставка до транспортной компании бесплатна.В других интернет-магазинах минимальный заказ от 3-5 тыс.рублей и за доставку до транспортной компании берут от 1500руб.Всё пришло целым.Спасибо большое ,за Вашу работу!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Вам тоже спасибо Большое. Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купили плитку Фиори. Приходилось докупать еще 2 раза, т.к. не хватило, а потом мастер испортил, и нам оба раза шли навстречу, пытались помочь. Ассортимент плитки вполне неплохой. По цене тут выходит дешевле. Удачи Вам и больше покупателей!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, обращайтесь ещё.
  • 5
    Оценка не указана
    Покупатель
    На следующий день возникла необходимость отказаться от одной из уже оплаченных позиции. Переживала, что не захотят возвращать деньги. ВЕРНУЛИ в течение получаса. РЕСПЕКТ и ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Искала коллекцию Шебби Шик в СПб. Не нашла. Нашла в Москве. Предложений много, есть из чего выбрать. Но на этом сайте цена САМАЯ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНАЯ. Позвонила ВНИМАНИЕ! после окончания рабочего дня. Ответили моментально. Не оказалось керамогранита из коллекции. Тут-же оперативно и профессионально присоветовали аналог. Сомнений в правильности выбора не осталось... На каждый мой уточняющий вопрос и обращение, а их было немало...отвечали с готовностью и очень оперативно. Продолжение следует...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо и Вам. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала плитку впервые именно через Интернет-магазин, было очень много страхов: деньги перечислю и меня кинут, или другую плитку подсунут более дешевую, или вообще битая вся придет.....заказ был с доставкой в регион. Искала польскую плитку Polcolorit Stella, много обзвонила магазинов, декоров нигде нет... а тут нашла, спасибо вам огромное Игорь, отвечали на все вопросы мои. Благодаря вам я теперь не боюсь заказывать товары в интернете) Упаковали на отлично, ни одной битой)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за покупку. Всегда готовы помочь.
  • 5
    Отлично
    Юрова
    Заказала плитку "Victoria gris" Испания на фартук в кухню. В течении часа созвонились, написали письмо на почту. Все понятно объяснили и разъяснили. Цена на плитку относительно других предложений была не самой дешевой, но в итоге получилась самой низкой, т.к отправляли плитку ТК и за доставку до ТК НИКАКОЙ дополнительной оплаты не звяли, в то время как другие компании БРАЛИ за доставку только до ТК 1200-1500 р. . Чётко, ясно, понятно, в срок. Молодцы! Всем рекомендую этот Интернет-магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Татьяна за ваш отзыв, будем рады сотрудничеству в дальнешем.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала плитку на фартук в кухню. В течении часа отзвонились, написали письмо на почту. Все понятно объяснили и разъяснили. Самовывозом с магазина забрала плитку, никаких проблем. Чётко, ясно, понятно, в срок. Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам. Всегда готовы помочь.
  • 4
    Хорошо
    Мария
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Уточняла по наличию плитки Aurea Latina Ceramica Испания, цена на сайте указана одна, по факту др,данный момент огорчил. На запрос ответили в течении дня по эл почте,это приятно. Пока магазин оставил хорошее впечатление,как работают на деле сказать не могу,надеюсь закажем плитку и расскажу :)
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо. Решайте с дизайном и обращайтесь, поможем.
  • 5
    Отлично
    Вера Аркадьевна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо. Всегда к вашим услугам.
  • 1
    Очень плохо
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Создалось ощущение будто сайт и вообще компания-неживые. телефон не доступен. при заказе через сайт-тишина. никто со мной не связался и конечно же я ничего не получила
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Извините но на сайте было опубликовано что с 20.09 по 30. 09 мы не работаем. Если ваш заказ актуален, помочь.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал плитку в Спб,очень оперативно сделали доставку,цены на сайте актуальные,рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо. Всегда рады помочь.
  • 4
    Хорошо
    николай
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    тамара
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обзвонил много компаний искал по наличию, то одного нет, то другого. В этом магазине оказалось всё в наличии, плитку привезли в магазин в тот же день, нужен был самовывоз! В этом магазине есть самовывоз, минимальной суммы нет, рекомендую этот магазин однозначно! Уралкерамика Капучино!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Всегда рады помочь.Вам тоже спасибо.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я звонила в четверг вечером, заказывала плитку для ванной, а в субботу уже все привезли. За оперативность - отлично, еще из субъективного - понравилось отношение, терпение и понимание, что все-таки хочет клиент :) считали несколько раз вместе и пригодились советы. В общем, друзьям порекомендовала бы обратиться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Роман
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена привязана к курсу евро, поэтому оказалось немного дороже. А в остальном все просто отлично. Подобрали ТК и оформили доставку в регион. Отгрузка в ТК на следующий день.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    геннадий
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Порадовал, большой выбор плитки, грамотные советы и конечно цены. Выбрал, оплатил и на следующий день всё уже привезли. Спасибо за оперативность!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень понравилось. Оперативно со мной связались. Большой выбор ассортимента плитки. Менеджер помог рассчитать необходимое количество плитки для моей ванной и посоветовал сопутствующие материалы для ремонта. Доставку произвели в срок и в удобное для меня время. Спасибо сотрудникам магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Алла
    Оперативная доставка, приемлемые цены и ассортимент. Мне понравилось
Популярные товары продавца
  • Плитка Прованс Kerama Marazzi (Россия)
    Плитка Прованс Kerama Marazzi (Россия)
    101 руб.
  • Керамогранит Лава 739563 Кировская Керамика
    Керамогранит Лава 739563 Кировская Керамика
    664 руб./кв.м
  • Плитка Моноколор Маки Кировская Керамика (Россия)
    Плитка Моноколор Маки Кировская Керамика (Россия)
    388 руб./кв.м
  • Плитка Гламур Керамин (Белоруссия)
    Плитка Гламур Керамин (Белоруссия)
    558 руб./кв.м
  • Плитка настенная Metro white wall 01 10х30
    Плитка настенная Metro white wall 01 10х30
    1 046 руб./кв.м

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?