Каталог товаров
Brocardparfums
83% положительных из 50 отзывов
  • 2 года на портале
  • У продавца 5520 предложений в 42 категориях
  • 5 минут — время ответа компании

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 38
Актуальность наличия 95% 38
Актуальность описания 97% 38
Выполнение заказа в срок 90% 39
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 22 35
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 6 6

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Brocardparfums»
Показать сначала:
Все 50
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо! Будем рады Вас видеть ещё в нашем интернет магазине!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо огромное! Будем рады и в дальнейшем с вами сотрудничать!
  • 1
    Очень плохо
    Светлана
    Покупка не совершена
    Комментарий продавца:
    Мы вам звонили в течении дня! С вами связать не получилось.
  • 2
    Плохо
    Павел Бескоровайный
    Продукции нет в наличии,
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Все на уровне. Только к цене прибавляется стоимость пересылки и стоимость перевода за наложенный платеж. Вцелом на 4 балла по 5 бальной шкале.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! Мы стараемся объяснить что ТК и почта России берет % за пересылку наложенного платежа, не все сейчас доверяют продавцам и соглашаются на переплату. Мы же стараемся идти на встречу покупателям, делаем акции и скидки
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! Мы стараемся объяснить что ТК и почта России берет % за пересылку наложенного платежа, не все сейчас доверяют продавцам и соглашаются на переплату. Мы же стараемся идти на встречу покупателям, делаем акции и скидки
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка быстро,качество на высоте
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за доверие! Будем рады сотрудничать с вами и дальше!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень приятное общение! Грамотный, квалифицированный персонал. Быстрая доставка. Получила то о чем давно мечтала! Спасибо! Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    И Вам спасибо! Будем рады и в дальнейшем сотрудничать с Вами!
  • 5
    Отлично
    Валентина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    спасибо компании. Осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    И Вам спасибо! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Яна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, все пришло вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    И Вам спасибо! Будем рады и дальше с Вами сотрудничать!
  • 1
    Очень плохо
    Артем
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделала заказ, на следующий день на почту пришло подтверждение того, что заказ принят. И все... Через три дня заказала товар на другом сайте.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Доброе утро! У Вас в заказе небыло адреса доставки
  • 5
    Отлично
    Вероника
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, все пришло во время, очень понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    И Вам спасибо за заказы! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Анатолий Валентинович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличные часы, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    И Вам спасибо за заказы! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Привет !!! Заказывал спортивный костюм. Качество превосходное. Размер в размер. Созвонились правда не сразу. Курьер приехал вовремя. Всем доволен. Особенно покупкой. Огромное спасибо !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за заказы и за доверие!!!
  • 1
    Очень плохо
    Natalia
    Отвратительное отношение к покупателям! Заказывала кроссовки. Звонить пришлось самой, поскольку со мной никто не связался. Два раза курьер отменял договоренную доставку, объясняя это тем, что не успевает. На третий раз вместо обговоренных 10.00 утра, курьер позвонил в дверь в 8,00, когда я еще спала. Вместо двух пар, о которых мы уславливались, продавец отправил одну. Я спросонья примерила, размер подошел и я оплатила. После ухода курьера поняла, что никаких документов на покупку мне не дали а приобретенные спросонья кроссовки отвратительного качества. Все швы были со следами клея. Позвонила продавцу. И вот тут началось самое неприятное. Продавец по телефону согласился произвести обмен, а после начал писать мне сообщения в вотсап содержания "вы покупали реплику, что вы хотите" и т.п. А после и просто перестал выходить на связь и отвечать на звонки. Категорически не советую этого продавца! . Стыд за продавца и разочарование.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилось быстрое и внимательное обслуживание. Менеджер магазина всегда был на связи. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Просто супер) очень быстрая доставка) товар соответствует описанию)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за заказы и за доверие!
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за заказы и за доверие!
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за заказы и за доверие!
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за заказы и за доверие!
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за заказы и за доверие!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я очень давно мечтала найти Givenchy Un Air d'Escapade для женщин. Очень долго сомневалась,то ли заказываю,тот ли будет аромат. Итог:СУПЕР! Я очень довольна. Аромат соответствует оригиналу. Доставка была очень быстрой. Думаю что заказываю не последний раз. Спасибо вам большое!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    И вам спасибо за заказ и за доверие!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С огромным удовольствием хочу оставить свой отзыв, который полон благодарности!!! Редко сегодня встречаются такие ответственные люди, ещё и когда идёт о дистанционной торговле! Спасибо большое за вашу порядочность и повышенного внимания отношение к своей работе!!! Дай вам Бог процветания и удачи!!! Сотрудничать с вами одно удовольствие!!! СПАСИБО!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за такой,наверно, самый лучший отзыв!!! Носите с удовольствием!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо! Только не понятно за какой заказ, но все же!
  • 5
    Отлично
    Евгений Единов
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все в порядке. Как и обещали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо! Носите с удовольствием!!!
  • 5
    Отлично
    Евгений Единов
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доволен. Все соответствует. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    И вам спасибо за доверие и понимание! Будем рады и в дальнейшем с вами сотрудничать!
    Комментарий продавца:
    И вам спасибо за доверие и понимание! Будем рады и в дальнейшем с вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Гузель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Два раза оформляла заказ по безналичному расчету и доставкой почтой. На первый заказ пришел ответ что нет в наличии через неделю, после того как связалась с продавцом. Второй заказ отменили через час, по причине что нет в наличии. До сих пор заказанный мой товар числится в магазине В НАЛИЧИИ.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте Анна! Товар который горит в наличии он может быть заказан, но не полностью оплачен. Программа такая, списывает остатки при полной оплате. Стараемся улучшать сервис! Извините!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вообще всё устроило. Оперативно отзвонились, приняли заказ, тут же отправили, товар пришёл как на фото!!! Теперь огромный минус - ЭТО ПОЧТА РОССИИ! Заказ шёл 12 дней (1 класс), это ерунда - это очень быстро для Норильска, но, упаковку сволочи - всю повредили. Такой красивый пакет БЫЛ...внутри плотная коробка в которой сложен НАБОР, она тоже повреждена, в нутри всё цело!!! Это всё издержки почты, а к КОМПАНИИ притензий вообще нет!!! Норильчане привыкшие к такой доставке))))) Александру отдельное спасибо за оперативность, и что всегда был на связи!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам огромное за доверие!
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам большое за доверие!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сервис на высшем уровне. Какая цена , такое и качество.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за доверие!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рекомендую продавца !!!все оперативно ,связались отправили заказ ,как заказ пришёл в пункт назначения тоже сообщили ,товар полностью соответствует описанию и качество отличное Ещё товар хорошо упакован это плюс так как он может повредиться в пути Спасибо вам большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    И вам спасибо за доверия!!! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Адагова Зарема
    К предыдущему отзыву от 26.06 хотелось бы уточнить, что товар поменяли в быстрые сроки и без проблем. Спасибо за обратную связь и оперативность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доставка мега быстрая.Перезвонили через несколько часов.Заказ нужно было доставить к определеному времени.Несколько раз звонили и уточняли как мне удобно получить заказ. В итоге все быстро и четко.Курьер вежливый,привез вовремя.СПАСИБО!!!!!!Часы просто СУПЕР!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка мега быстрая.Перезвонили через несколько часов.Заказ нужно было доставить к определеному времени.Несколько раз звонили и уточняли как мне удобно получить заказ. В итоге все быстро и четко.Курьер вежливый,привез вовремя.СПАСИБО!!!!!!Часы просто СУПЕР!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое, все очень здорово, оперативно, набор полностью соответствует заказанному. Ребятам процветания, больше заказав. Буду рекомендовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам большое! Будем рады и в дальнейшем с вами сотрудничать
  • 5
    Отлично
    Соболев Юрий Иванович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравилось. Добавил компанию в список своих.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за отзыв! И за заказы!!!
  • 5
    Отлично
    Владимирова Анна Сергеевна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приятно удивлена быстрой доставкой и обработкой заказа! Спасибо большое за прекрасную работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за заказы! Будем рады и дальше сотрудничать с вами!
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Во-первых, цена увеличилась (хоть и не значительно) при получении на почте, а самый главный минус- цвет часов совершенно не такой , какой я заказывала.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за быструю доставку и обработку заказа. Все понравилось товар соответствовал описаниям на сайте. Все отлично !!!))
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за доверие! Будем рады сотрудничать и в дальнейшем с вами!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала часы. Доставили быстро. Часы красивые. Соотношение цена / качество хорошее. Менеджер внимательный, отвечает быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое! Будем рады и в дальнейшем работать с вами!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ Часы, позвонил сотрудник сразу оговорили доставку, говорили что в течении двух дней, привезли в течении двух часов) сервис удивил) Часы в жизни лучше чем на фото, стильная коробка, пакет ЦУМ, весёлый курьер который успел рассказать пару интересных историй) в целом очень доволен) а самое главное, спустя пару дней не мог разобраться с настройкой, написал продавцу он отзвонился, вежливо все объяснил и вместе посмеялись над моей оплошностью) в целом, всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое! Будем стараться делать более качественые фото)) Будем рады и в дальнейшем вашим заказам!!!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, часы пришли, такие как заявлено на сайте, единственный минус (не значительный) - завышена стоимость лоставки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое. И продавца рекомендую, и духи отличные. Запах как у оригинала. Стойкость 5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все отлично ,все понравилось
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо! Будем рады видеть Вас снова!!!
  • 3
    Нейтрально
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В общем все не плохо, единственное что духи стоили 1100 а в накладной было указано 1350,не кто об этом не сказал, плюс пересылка через почту 270руб.Пришло быстро, все хорошо упаковано.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    После совершения заказа со мной связался менеджер Александр , уточнил детали и пообещал отправить заказ почтой на следующий день , не дождалась !!! Повторно сделала заказ , опять позвонил тот же менеджер извинился за первый невыполненный заказ и обещал в этот раз отправить !!! Жду , пишу на почту , не отвечает ......
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Товар соответствует описанию и качеству, но связались со мной на следующий день, когда я был готов сделать заказ в другой компании. При оформлении заказа я выбрал отправку почтой России, но сотрудник колл центра сказала что отправят сдеком, потом сказала что сдек завис и перезвонит, я спросил, а как же почта России? После чего она согласилась, и казалось бы доставка почтой России дешевле, заявили сумму 325+380 рублей доставка. Но по каким то причинам на почте при получении мне пришлось оплатить 865 рублей, не критично, но приятного мало.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Любовь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нашла именно в этом интернет-магазине духи, которые долго искала, очень рада!!! ) Аромат тот, что надо!!! Цена приятно удивила. Супер!!! Оформила заказ, со мной быстро связались, все подсказали по оплате, доставке и т.д., ответили на все мои вопросы про духи, учтены все мои пожелания, приветливые и приятные люди. Я очень довольна! Всем буду советовать этот магазин. Спасибо вам огромное!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо Вам за отзыв.Извините за поздний ответ,но лучше поздно чем никогда))Мы рады за то,что Вы остались довольны покупкой.Для всех наших клиентов есть бонусы в виде подарков.Будем рады в дальнейшем Вас видеть у нас на сайте!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ получил,Всё отлично.Качеством товара доволен.Так держать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв!Будем рады и в дальнейшем работать с Вами!!!Всех благ!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Довольна покупкой, качеством, продавец учитывает желание покупателя и идет ему на встречу. Рекомендую продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо!!!Мы очень рады за положительные эмоции наших покупателей!
  • 2
    Плохо
    Алексей
    Дважды отправлял сообщение по заказу, оба раза без ответа.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Мы приносим свои извинения.Магазин находился в тестовом режиме,была перезагруженность и мы работали только с оптом на месте
Популярные товары продавца
  • Dima Bilan Excite
    Dima Bilan Excite
    1 900 руб.
  • Max Mara Le Parfum
    Max Mara Le Parfum
    1 900 руб.
  • Lanvin eclat d'arpege eau de parfum for women 100ml тестер
    Lanvin eclat d'arpege eau de parfum for women 100ml тестер
    1 700 руб.
  • Подарочный набор парфюмерии Christian Dior 3в1
    Подарочный набор парфюмерии Christian Dior 3в1
    1 099 руб.
  • Брендовый кожаный ремень Louis Vuitton
    Брендовый кожаный ремень Louis Vuitton
    1 890 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?